Hakkımızda
Sivrikayalar Forklift, 2004 yılında kurulmuş bir limited şirkettir. Kurulduğu
tarihten itibaren endüstriyel ekipman sektöründe öncü bir rol üstlenmiş ve sektördeki
ihtiyaçlara yönelik yenilikçi çözümler sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı
hedeflemiştir. Firmamız, geniş bir ürün yelpazesine sahip olup, forklift kiralama, satış ve
bakım hizmetleri gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Şehir içi ve dışında birçok köklü
referansa sahip olan Sivrikayalar Forklift, sektördeki uzmanlığını ve deneyimini müşterilerine
en etkin şekilde sunmaktadır.
Merkezi Düzce'de bulunan kuruluşumuzun temel misyonu, müşterilerimize en iyi hizmeti sunarak iş
süreçlerini optimize etmelerine katkıda bulunmaktır. Bu doğrultuda, sektördeki en son teknolojik
gelişmeleri yakından takip ederek ekipmanlarımızı sürekli olarak güncellemekte ve modernize
etmekteyiz. Sivrikayalar Forklift olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş
çözümler sunarak işbirliği yapmaktan ve ortak başarılar elde etmekten gurur duyuyoruz.
Vizyonumuz, sektördeki lider konumumuzu sürdürmek ve genişletmek için sürekli olarak yenilikçi
yaklaşımlar geliştirmek ve operasyonel mükemmelliği sağlamaktır. Bu doğrultuda, profesyonel ve
tecrübeli kadromuzla birlikte, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemekte ve iş ortaklarımıza en
yüksek kalitede hizmet sunmaktayız.
Sivrikayalar Forklift olarak, müşteri memnuniyetini esas alarak uzun vadeli iş ilişkileri
kurmayı ve her zaman en iyisini sunmayı ilke edinmekteyiz. Müşterilerimize güvenilir, esnek ve
profesyonel hizmetler sunarak sektördeki liderliğimizi sürdürmek için çalışmalarımızı
kararlılıkla sürdürüyoruz.
Misyonumuz
Sivrikayalar Forklift olarak, endüstriyel ekipman sektöründe güvenilirlik ve
müşteri memnuniyetini temel değerler olarak benimseyerek hareket etmektir. Müşterilerimize
sağladığımız her ürün ve hizmette güvenilirlik ve kalite standartlarını en üst seviyede tutmayı
ilke edinerek, onların iş süreçlerindeki verimliliği artırmak ve başarılarına katkıda bulunmak
için kararlı bir şekilde çalışıyoruz.
Bu doğrultuda, müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunmak ve beklentilerini karşılamak
için sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve yenilikçi yaklaşımlar benimsiyoruz. Müşteri
memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, işbirliği içinde çalıştığımız iş ortaklarımızla uzun
vadeli ve karşılıklı güvene dayalı ilişkiler kurmayı amaçlıyoruz.
Sivrikayalar Forklift olarak, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kalite
standartlarını sürekli olarak yükseltmek, etkili iletişim ve işbirliğiyle müşterilerimizin
beklentilerini aşmak ve her zaman en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Müşterilerimizin
memnuniyetini sağlamak ve iş ortaklarımızın başarısına katkıda bulunmak, misyonumuzun merkezinde
yer almaktadır.
Vizyonumuz
Sivrikayalar Forklift olarak, endüstriyel ekipmanlar sektöründe liderlik ve
inovasyonu öncelikli hedefler olarak belirleyerek hareket etmektir. Gelecekte, sektördeki en
önemli oyunculardan biri olmayı ve sürekli olarak yenilikçi çözümler sunarak sektörde öncü bir
rol oynamayı hedefliyoruz.
Bu vizyonu gerçekleştirmek için, genişleyen ürün yelpazemiz ve sürekli olarak güncellenen
teknolojik altyapımızla müşterilerimize en son teknolojileri ve en iyi hizmeti sunmaya
odaklanıyoruz. Sürekli olarak değişen pazar koşullarına uyum sağlayarak, müşteri odaklı
yaklaşımımızı sürdürmek ve işbirliği içinde çalıştığımız tüm paydaşlarımızın ihtiyaçlarını
karşılamak için çaba gösteriyoruz.
İnovasyon ve liderlik, Sivrikayalar Forklift'in DNA'sının bir parçasıdır ve bu değerler
doğrultusunda sektördeki konumumuzu güçlendirerek müşterilerimize ve iş ortaklarımıza değer
katmayı sürdüreceğiz. Vizyonumuz, sürekli gelişen bir dünyada müşterilerimize rekabet avantajı
sağlamak ve sektördeki liderliğimizi korumak üzerine kurulmuştur.